定期便の各種ご変更方法のご案内
定期便の各種ご変更はマイページから
簡単にお手続きいただけます。
尚、変更内容は既に注文が確定している商品を除き、以降のお届け分から反映されます。
次回のお届け予定日は変更されませんので、変更をご希望の場合はご連絡ください。
※出荷状況につきましては、マイページ「購入履歴一覧」よりご確認いただけます。
各種ご変更はマイページより、次回お届け日の【11日前】までに下記手順にてお手続きをお願いいたします。
配送サイクル変更
DELIVERY CYCLE
変更手順
1マイページ内「定期管理」を押してください。
2「定期注文一覧」の該当定期注文の「詳細」を押してください。
3「基本情報」タブ内「定期基本情報の編集」の「編集する」を押してください。
4「配送サイクル」よりご希望の内容に応じて変更し、「保存」を押してください。
※ お届け間隔が固定されている定期便につきましては、マイページから変更ができないため、電話またはお問い合わせフォームよりご希望の変更内容をご連絡ください。
次回配送予定日変更
DELIVERY SCHEDULE
変更手順
1マイページ内「定期管理」を押してください。
2「定期注文一覧」の該当定期注文の「詳細」を押してください。
3「基本情報」タブ内「定期基本情報の編集」の「編集する」を押してください。
4「次回配送予定日の変更」よりご希望の日付に変更し、「保存」を押してください。
お届け時間の変更 ※ ゆうパックのみ
DELIVERY TIME
変更手順
1マイページ内「定期管理」を押してください。
2「定期注文一覧」の該当定期注文の「詳細」を押してください。
3「基本情報」タブ内「定期基本情報の編集」の「編集する」を押してください。
4「定期お届け時間の変更」よりご希望の時間に変更し、「保存」を押してください。
ポイントご利用方法
POINT USE
変更手順
1マイページ内「定期管理」を押してください。
2「定期注文一覧」の該当定期注文の「詳細」を押してください。
3「基本情報」タブ内「定期基本情報の編集」の「編集する」を押してください。
4ポイント利用予約」より「ポイントを全額消費する」にレ点を入力、またはご希望の使用ポイントを入力します。
5次回のみご使用か、次回以降全てにご使用かを選択し、「保存」を押してください。
※「ポイントを全額消費する」にレ点を入力するか、
「ポイント数を入力」のどちらかの入力が無い場合は保存ができません。
お支払い方法の変更
PAYMENT
変更手順
1マイページ内「定期管理」を押してください。
2「定期注文一覧」の該当定期注文の「詳細」を押してください。
3「基本情報」タブ内「定期基本情報の編集」の「編集する」を押してください。
4「支払い方法変更」よりご希望の支払い方法に変更し、「保存」を押してください。
※ クレジットカードに変更をご希望の場合は、お手続きの前にマイページ内
「クレジットカード情報変更」よりクレジットカードのご登録をお願いいたします。
お届け先の変更
ADDRESS
変更手順
1マイページ内「定期管理」を押してください。
2「定期注文一覧」の該当定期注文の「詳細」を押してください。
3「お届け先住所」タブ内「操作」の「編集」を押してください。
4住所を変更し、「保存」を押してください。
休止（停止）・解約の変更
Instructions Change
変更手順
1マイページ内「定期管理」を押してください。
2「定期注文一覧」の該当定期注文の「詳細」を押してください。
3「定期購入の停止」：【停止（解約）する】を押してください。
